新竞争环境下 农村家电渠道如何提升竞争力
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【天极网家电频道】2014年,中国家电市场增速明显放缓,行业进入深度调整期。究其原因,既与经济下行压力较大、房地产市场萎靡不振等因素有关,又与家电消费刺激政策退出、市场需求被提前透支等因素密不可分。
进入2015年,增长趋缓、行业步入调整期,逐渐成为家电业的“新常态”。面对这一局面,家电行业纷纷开始痛定思痛,寻求突破,渠道下沉、O2O用户体验等逐渐成为热门话题。2015年家电业发展拐点已经来临,“抱团”将成为渠道发展的新常态。
家电业内分析认为,受整体宏观环境不乐观的影响,2014年中国家电市场增速明显放缓,奥维云网(AVC)数据显示,这一年的家电市场整体零售额为6706亿元,同比下滑了0.9个百分点;部分企业遭遇严峻挑战,行业进入深度调整期。究其原因,既与经济下行压力较大、房地产市场萎靡不振等因素有关,又与家电消费刺激政策退出、市场需求被提前透支等因素密不可分。
传统渠道竞争力下降
大环境不好对家电渠道的竞争形势越来越严峻,同时随着互联网对农村市场的渗透和逐步普及,物流平台的建设推进,农村市场传统的渠道商面临电商渠道、大连锁渠道、家电厂商等多重渠道的渠道下沉,竞争压力越来越大。
渠道竞争环境变化,市场的竞争对手却越来越多,传统渠道的竞争力也在逐步下降。同时随着房租、人力等成本的提升,渠道商经营成本变得越来越高;渠道利润却越来越低,很多家电渠道商反馈,目前的家电利润,已经从前几年的10%-20%左右的净利润,逐渐降低到现在的5%-10%左右,逐渐压缩的利润空间,让很多传统家电经销商已经萌生退意。这种主观经营意识的变化,从我们对底层家电经销商的调研反馈来看,也得到了印证。从调研结果分析来看,目前有很多的传统家电经销商已经不愿意在经营家电生意了,更多的是希望被互联网企业整合或者收购;部分苦苦支撑的经销商,也是过着“坐一天和尚撞一天钟”的日子,并对市场持观望态度,并也都为未来的转型积极做好准备和铺垫。
家电经销商需要积极谋求变革
在新的竞争环境下,提升渠道竞争力,应对电商渠道的冲击,已经成为传统家电渠到共同面临的严峻课题。从经营模式来看,传统的单兵作战的模式显然已严重制约渠道商的发展, 不适应新的竞争环境和趋势。家电经销商需要积极谋求变革,寻找新的增长点,构建竞争壁垒,打造自己新的竞争力。如何创新发展,我们将从两个维度来进行分析:
第一步:联盟协作发展,抱团整合形成规模,通过资源整合,构建区域集采联盟
打造区域集采平台,整合区域有影响力的渠道商形成规模,构建区域集采联盟,通过规模采购整合,一方面可以向上游供应商获取更多资源和政策支持,提升上游话语权;另一方面可避免过去传统的同区域资源重复布局,相互竞争关系,变竞争为合作,实现渠道布局和效率最大化;同时可以有效整合各渠道会员各自的下线分销商资源,形成更大的规模整合和协同价值,打通销售通道的上下游;最后通过集采平台整合各个渠道商的所有用户资源,实现用户资源共享和打通,通过用户运营和管理,挖掘用户的潜在价值,打造用户管理平台,基于两大平台的运营管理。
打造农村O2O商业模式
第二步:基于农村平台商体系,打造农村O2O商业模式,通过平台运营,打通产业链
农村O2O平台的构建和打造是个系统和庞大的工程,我们建议从以下几个方面进行,逐步推进,首先需要确保集采平台整合的区域渠道商的规模能够有所保障,确保对上游的供应商有所约束,同时对利用的规模,可以整合下游的物流配送商、售后服务商,打造统一的售后服务体系,通过整合节约资源,提升配送效率和服务水平,打造综合服务平台。
基于上述资源的整合后,区域集采联盟可以联合IT厂商,通过IT技术打通集采、用户和售后服务平台,形成完整的O2O平台运营闭环 。通过O2O平台运营和管理,打通前后台和产业链上下游,实现农村用户信息共享,为农村的终端消费者提供更及时、更高效、体验更好的服务。
小结:
综上所述,电商对实体渠道的影响越来越大,并在完成城市市场的布局后,逐步蚕食农村市场,并且随着物流瓶颈的消除,对农村市场的渗透会逐渐加速。传统家电经销商结合自己的资源和能力现状,在新一轮的竞争格局中,谋得一席之地,整合资源构建区域的联盟集采平台,同时通过自控终端离消费者近的优势,提升服务能力,利用服务建立用户黏性和口碑;同时通过资源聚合,整合平台形成合力,将成为传统家电经销商应对电商下沉的不二之选。
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