厨电今年实行五大变革 访创维黄宏生、何顺刚

  【天极网家电频道】2021年3月13日，创维厨电在贵州遵义举办了创维厨电“变为新生”2021新品发布会。会上创维厨电发布了第四代薄镜烟机V4、左蒸右烤系列集成灶、“厨房小食光”系列小家电等产品。创维集团创始人黄宏生、总裁刘棠枝，创维厨电总经理何顺刚等高层参加了发布会。

  据了解，创维厨电今年要实行五大变革。品类上，聚焦品类创新，实现小而专模式;产品上，拥抱新国货浪潮，把文化自信转化为商品自信;渠道上，使用新的互联网工具，实现能力迭代;工具上，搭上工业互联网的时代列车;模式上，坚持共生共赢，以客户为核心。会议期间，创始人黄宏生、总经理何顺刚接受了媒体采访，就创维厨电的发展规划、战略目标、产品创新、渠道与营销等问题进行了探讨。

 创维厨电2021新品发布会

创维集团重视厨电

  天极网：我们发现创维厨电的发布会创始人黄老板出现频次非常高，感觉比其他事业部还要高，肯定黄老板非常重视厨电。上一年厨电整个行业的增长率相对比较低，但是创维厨电成绩还是很不错的。黄老板为什么这么重视厨电，厨电在创维集团未来的定位是怎么样的？

  黄宏生：作为大股东，理所应当会关注创维集团整体的发展，尤其是新产业。但我不参与集团经营管理，厨电的定位由创维集团的职业经理人团队来设定。彩电、数字这些产业都比较成熟，算是几十年老店了，厨电才创立不到三年，运营两年多。企业在创业的过程中，前五年是高风险的，分分钟就夭折，《从优秀到卓越》这本书提到，企业在启动的时候，就像拖拉机一样，发动机拉动起来有了惯性才能运转起来，创维厨电还在创业初期，就是有不确定性，这个风险很大，需要我们包括媒体共同注入更多的关怀。

  天极网：今年创维厨电的大会选择在了遵义，有什么寓意吗？

  何顺刚：我们选择在遵义开会，是因为我党发展历史上，遵义是一个转折点，创维厨电在此正好应和。我们公司是2018年4月13日成立的，7月10日开盘。在公司两个三年交汇处，和我党的两个100年交汇处，和十四五开局之年交汇处是不谋而合的，希望从这里开始，成为创维厨电公司一个历史的转折意义。第二个原因，是想让我们的团队发扬我党优良传统，要始终坚持真理。创始人黄老板以及集团董事会给了我们团队创业的平台和机会，很难得，我们会继续坚定目标，不忘初心。

 创维集团创始人黄宏生

厨电今年的规划

  天极网：上一年在整个市场比较凝重的情况下，创维厨电初期取得了不错的成绩。今年会有一些什么样的新规划？

  何顺刚：一、创维厨电的战略，是以产品为基础，以客户为中心，高质量发展，传承创维的产品精神——凝聚健康科技，做彻底的产品主义者。创维厨电是行业的新生力军，我们发布了行业首创的薄镜抽油烟机。这款产品是我和工程师在一起聊天时碰撞出来的，“你是否能把我们的油烟机做得像手机一样，做成像我们创维液晶电视一样薄呢？”于是，2018年我们在首次开盘之际就发布了三款油烟机，一块是不带屏的，第二款是带手势智能控制的，第三款是装修10英寸大屏的。当时很多代理商不认可，一个创业团队，你敢颠覆行业，你敢去创造和别家的不同？然而，到2019年8月16日某行业龙头品牌发布三款产品时，尽管取了另一个名字，但其本质上就是在创维薄镜油烟机系列基础上做的升级。我承认他家的东西工艺做得好，我也承认他在我们技术基础上有一些迭代，但是在IoT方面，创维厨电绝对是第一个原创。来到第二个三年计划的转折点，我们依然坚持以产品为中心，争取做到单台单型号从1万台走向10万台，这是我们的目标。

  目前，厨电也进入到一个全面智能化的更新换代，创维集团全面赋能于创维厨电，用行业领先的AI技术给厨电的产品系列带来亮点。同时，创维厨电产业将加大前端技术研究与投入，建立厨电生产基地，打造从大家电到小家电的产品优势，形成完整的厨电生态系统。

 创维厨电总经理何顺刚

  二、门店网点方面，我们以客户为中心，经过两年的运营拥有了2696个网点、536家专卖店。未来我们想打造1万个网点，3000个专卖店，以终端门店零售为切入点来建立全新自有的渠道，这是厨电的第一批自有渠道。同时，计划依托创维集团现有的3万个彩电线下门店，尝试开展新的发展模式。

  三、广泛开展合作。我们今年做了组织架构的调整，新的面孔，产品创新，扎扎实实做好产品。另一个产品亮点，是与卡通IP魔鬼猫进行合作，通过国潮元素的引入，来融合植入创维厨小电一系列产品，用IP做网络营销，把魔鬼猫的粉丝，新国潮的粉丝，和创维的粉丝结合在一起。

  四、加强厨电营销信息化系统的建设。一是依靠集团信息技术的研发力量，创维在厨电行业率先开发客户通小程序产品，客户下单不用再跟业务员联系，凭验证码登录进去，根据自身需求直接自助下单订货、支付结算、转账到创维厨电账户等。二是我们开发了防串货和防伪码，同时在集团法务部门的鼎力支持下，2020年打击了一批在市场上仿冒创维产品、仿冒商标等行为的不法分子，胜诉了十几家，以此保证我们和经销商客户的合法权益。

  五、高质量稳步发展，要稳中求胜。我们既是创业型公司，同时又有创维集团董事会、全集团系统的协同支持和创始人黄老板的关怀，很多资源可以给，所以在渠道这一块我们也没有问题。

产品差异化创新

  天极网：关于产品差异化，刚刚何总也说要以产品为中心，比如说像薄镜烟机外观就很时尚，此外还有魔鬼猫这样的卡通ip合作。厨电行业有很多品牌相继进入，竞争激烈，创维后续还会有什么样的差异化手段，去面对这些竞争？

  何顺刚：差异化竞争我们有两个方向，一是颜值，二是技术功能。去年我们融合组建了一支有十几年经验的行业老手队伍，还新增加一个刚毕业的产品创业团队，接下来厨电公司要建设高的生产标准，国家级实验室，打好万丈高楼平地起的基础。

  技术方面，我们要持续把薄镜产品发扬光大，把彩电的技术应用过来，把我们的小屏像iPad一样直接贴上去，不用拿走了，他既有AI技术的灵活运用，又保持了语音交互的能力。另外，针对“油烟分离”这一行业痛点，我们也做了不少功夫。我本人是个产品主义者，对产品除了怀有对美学的欣赏，还有改造思维，要把产品设计得更加好用。所以我觉得对产品的追求，就是颜值加产品本身的性能。

 创维薄镜烟机系列

  天极网：当下年轻人、年轻家庭对产品的颜值的要求确实是很高，最近这两年小家电发展得特别迅速，大家都喜欢把颜值好的东西拍照分享在朋友圈。创维厨电这次是进军厨电小家电这一块了？

  何顺刚：两个方向，一个是颜值，我们在现有的产品上把它做成系列化升级，形成色调统一，有中国红国潮，绿色的就是森林秘境。第二，在未来的产品上做创新。优化是首先保证生存，未来的创新是保证我们企业活力。

 创维秘境系列小家电

渠道、营销

  天极网：除了创新跟颜值以外，我们还会在这里面去把握到一些别的什么样的机会去抓住这个市场？

  何顺刚：中国不缺人才，也不缺研发人才，缺的是既把产品做好还能卖出去的人才。我们怎么办？我准备尝试采用新的模式，目前正在摸索，这个资源已经帮我们找到了3万多个会员，是极大的一个增长量。第二个，创维厨电的厨小电系列，去年用创维烤箱尝试做了直播，一个小时电商直播卖出将近2万台，有一些收获。所以我们想通过直播、新零售、社群营销，从传统电商走近“病毒式”传播，目前已经开始。

 天美汽车

从智慧家庭到智慧出行

  天极网：最后想问黄老板，这次发布会天美汽车也来了，我们很好奇，汽车是怎么参与到厨电的大会里来的？

  黄宏生：除了创立创维集团，十年前我个人开始第二次创业，进入新能源汽车领域，成立开沃集团，天美汽车正是开沃集团旗下的第一款新能源乘用车系列。汽车参与到厨电是因为协同效应。另外，给参与我们大会的市场合作伙伴一个惊喜，他们也很关注公司创始人新的高度、新的赛道，比如我们有个非常有实力的客户，就很快表态说想成为天美的销售合伙人。

  新能源汽车的普及，可能比我们想象中要快。第一个原因是电池技术，日常需要已经够用，越来越好，也正在迈向1000公里充一次电，现在只是贵，普及只需要时间。第二是充电桩的普及，简直是超乎想象的多，以深圳为例，每5公里范围都有充电桩，几年前充电，白天一度电平均1块8，现在已经降到一度电1块钱，晚上6毛8，更便宜。这样的话，新能源电动车的使用成本大幅下降，城市里上下班通勤的成本很低。所以未来开沃新能源汽车，很可能做到像创维家电的规模一样大。

  去年，上汽销售8000多亿元，400多万台，第二名是一汽5000多亿元，再下来东风4000多亿元。汽车都是大产业，因为汽车从燃油车变成电动化，我们变成优势了；电动车由软件主导，传统车企们不见得有优势。所以，这一块将会是一个重大突破和重大机遇。